Envíos y devoluciones


TARIFAS DE ENVÍO
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. El coste del envío es de 7,99€. El envío es gratuito por compras superiores a 50€. El plazo de entrega es de 2 a 5 días laborales. Condiciones para España peninsular.
Puedes consultar en cualquier momento el estado de tu pedido en el apartado Mis pedidos accediendo a tu cuenta con tu email y constraseña.
Además, en cuanto tu pedido salga de nuestros almacenes, te informaremos via email sobre el estado de tu pedido. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. 


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tienes hasta 15 días desde la recepción de tu pedido para cambiar tu artículo o solicitar su devolución. Para devolver un pedido, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Previa comprobación del estado del artículo, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.
Los artículos se podrán devolver gratuitamente en nuestras tiendas de España o, si lo prefieres, puedes hacer tu devolución por correo a la siguiente dirección:
BABALU WOMAN
Calle Camino Viejo a Beniganim, s/n
46894 Genovés (Valencia)
En estos casos, te recomendamos que hagas el envío por correo certificado. Tanto los costes de devolución como los gastos aduaneros e impuestos locales, serán responsabilidad del cliente.
No se aceptan devoluciones de los artículos de las secciones de lencería y de baño.


CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PEDIDO
Actualmente, no es posible cancelar o modificar tu pedido ya que preparamos tu compra en cuanto nos confirmas el pedido en la web. Si cambias de idea, puedes devolver las prendas una vez que hayas recibido tu compra.


CONDICIONES DE REEMBOLSO
Si has devuelto un artículo pagado por transferencia bancaria, necesitaremos tu código IBAN para realizar el reembolso. Puedes enviar tus datos a info@babaluwoman.com. En cuanto recibamos estos datos, efectuaremos la devolución.